Gå til hovedinnhold

Slik fungerer oppgaver i AiFlow

Oppgaver lar deg planlegge og følge opp arbeid der arbeidet faktisk skjer – på kunden, salget, ordren eller prosessen. Denne artikkelen forklarer de grunnleggende begrepene.

S
Skrevet av Support

Kort forklart

En oppgave i AiFlow er noe som skal gjøres, knyttet til noe konkret i systemet. I stedet for at oppgavene ligger i en egen liste et helt annet sted, ligger de i samme kontekst som arbeidet: åpner du en kunde, ser du kundens oppgaver.

Oppgavene vises på en tavle med kolonner som representerer status – for eksempel Todo, In Progress, Discarded og Done.

Begreper du møter

Begrep

Betyr

Oppgave

En ting som skal gjøres. Har alltid en tittel, og kan i tillegg ha beskrivelse, ansvarlig, frist, prioritet og deloppgaver.

Kontekst

Hvor oppgaven hører hjemme: en kunde, et salg, en ordre eller en prosess.

Oppgavetavle

Kanban-visningen som viser oppgavene i en kontekst, fordelt på kolonner.

Steg / kolonne

Statusene i arbeidsflyten. Administrator bestemmer hvilke som finnes.

Deloppgave

Et lite delsteg inne i en oppgave. Krysses av etter hvert.

Oppgavesett

En ferdig mal med flere oppgaver som opprettes samtidig.

Sekvensielt oppgavesett

Et oppgavesett der oppgavene låses opp en etter en.

Gjentakende oppgave

En oppgave som automatisk kommer tilbake, for eksempel hver uke eller hver måned.

Huskeliste

Din personlige liste med det du skal gjøre, samlet på tvers av kunder og salg.

Hva du kan gjøre på en oppgave

  • Sette ansvarlig, frist og prioritet.

  • Bryte oppgaven ned i deloppgaver.

  • Skrive kommentarer underveis.

  • Registrere tid direkte på oppgaven.

  • Flytte oppgaven mellom stegene i arbeidsflyten.

  • La oppgaven gjenta seg automatisk.

Svarte dette på spørsmålet?